Sales Support (m/w/d)
Auckland Office+64 9 303 9093
Cobalt Recruitment Salary Negotiable Location Germany, Bayern Sector HR & Business Support, Business Support Date 11th January 2019 Job Type Permanent
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Unser Mandant gehört zu den innovativsten und führenden Unternehmen
der Leuchtenindustrie und ist eine der attraktivsten Premiummarken
in Deutschland.
Aufgrund der positiven Geschäftsentwicklung suchen wir für unseren
Mandanten einen kommunikationsstarken
Sales Support im Customer Care (m/w/d) mit absoluter Service-
orientierung und Elan für ein expandieres Unternehmen, im Herzen
von München, der die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten
möchte.
Das Aufgabengebiet
– Betreuung und Beratung Kunden, Handelspartner und Architekten/Planer für eine bestimmte Region / Land – Koordination der Anfragen über den Webshop – Auftragsbearbeitung und Lieferterminabstimmung – Abwicklung von Kundenreklamationen – Anlage und Pflege der Kunden- und Stammdaten im Warenwirtschaftssystem sowie im CRM-System – Qualitätssicherung im Kundenservice – Koordination von Anfragen innerhalb des Unternehmens – Analyse der Kundenfeedbacks
Das Anforderungsprofil
– Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support – Sicherer Umgang mit MS Office und Apple – Freude an der telefonischen Kundenberatung – Technisches Interesse und Verständnis – Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen – Ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft und hohe Kundenorientierung – Sorgfältige, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise – Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsstärke – Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Ausdrucksweise / Schreibstil erwünscht
Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter der Nennung
der Referenznummer KaL/1280925 an [email protected]
oder rufen Sie unsere vom Mandanten exklusiv beauftragte und spezialisierte Beraterin
Kareen Ludwig unter +49 (0)89 215 476 788 an, um vorab weitere Einzelheiten zu dieser
Position zu erfahren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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